FAQ
Nuestra cantidad mínima de pedido (MOQ) varía según el diseño específico y el proceso de producción. Para la mayoría de los diseños personalizados, el MOQ suele comenzar en 100 piezas por diseño. Sin embargo, podemos discutir sus necesidades específicas para encontrar una solución adecuada.
Sí, ofrecemos precios escalonados para pedidos al por mayor. Cuanto mayor sea su pedido, más rentable resultará. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener una cotización detallada basada en el tamaño de su pedido.
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y PayPal. Típicamente, requerimos un depósito del 50% para comenzar la producción, y el saldo restante se debe pagar al finalizar la producción antes del envío.
Una vez que su pedido sea enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Podrá usar este número para monitorear el estado de su entrega en tiempo real.
Nos especializamos en plata de ley 925, garantizando productos de alta calidad e hipoalergénicos. También ofrecemos opciones adicionales como chapado en oro, chapado en oro rosa y otros acabados personalizados.
¡Absolutamente! Ofrecemos servicios de personalización completa. Puede proporcionarnos su diseño, o nuestros diseñadores internos pueden trabajar con usted para crear algo único. También proporcionamos modelos CAD para su aprobación antes de la producción.
Los plazos de entrega varían según la complejidad del diseño y el tamaño del pedido. En promedio, la producción tarda entre 4 y 6 semanas a partir de la fecha de confirmación del pedido.
La calidad es nuestra máxima prioridad. Realizamos inspecciones rigurosas en cada etapa de la producción y ofrecemos certificación de terceros si es necesario. Cada pieza se somete a exhaustivos controles de calidad antes del envío.
Sí, podemos crear embalaje personalizado con el logotipo y el diseño de su marca, ayudándole a ofrecer una experiencia de marca cohesiva.
Sí, nos especializamos en la fabricación OEM. Ya sea que necesite empaques con su marca, diseños personalizados o requisitos de producto específicos, podemos adaptar nuestros servicios para satisfacer las necesidades de su marca.
Sí, tenemos la capacidad de gestionar pedidos a gran escala y contamos con experiencia trabajando con marcas globales. Nos aseguramos de que todos los productos cumplan con los estándares internacionales y sus requisitos específicos.
El proceso de pedido personalizado comienza con una consulta para discutir sus ideas y requisitos. Luego creamos un modelo CAD para su aprobación, seguido de un prototipo si es necesario, y finalmente, la producción a gran escala.
Podemos discutir acuerdos de exclusividad para asegurar que sus diseños sigan siendo únicos para su marca. Estos acuerdos son típicamente parte de nuestros servicios OEM.
Nuestra fábrica está certificada por estándares internacionales de calidad y gestión ambiental, incluyendo ISO 9001. También podemos proporcionar certificados de autenticidad para los materiales utilizados en nuestras joyas.
Nuestra principal planta de fabricación se encuentra en Bangkok, Tailandia, donde empleamos tecnología de vanguardia y artesanos cualificados para producir joyas de alta calidad.
Estamos comprometidos con prácticas éticas y obtenemos nuestros materiales de proveedores que se adhieren a estrictos estándares éticos y ambientales. Podemos proporcionar documentación previa solicitud.
All our jewelry is nickel-free and complies with international standards for hypoallergenic jewelry.
Respaldamos la calidad de nuestros productos. Si no está satisfecho, ofrecemos una política de devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Tenga en cuenta que los pedidos personalizados no son reembolsables a menos que presenten un defecto.
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