Драгоценности Накоды

FAQ

Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ)?

Наш минимальный объем заказа (MOQ) зависит от конкретного дизайна и производственного процесса. Для большинства индивидуальных заказов MOQ обычно начинается от 100 изделий за дизайн. Однако мы можем обсудить ваши конкретные потребности, чтобы найти подходящее решение.

Предоставляете ли вы скидки на оптовые заказы?

Да, мы предлагаем многоуровневую систему ценообразования для оптовых заказов. Чем больше ваш заказ, тем более экономичным он становится. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для получения подробного расчета стоимости, основанного на размере вашего заказа.

Каковы ваши условия оплаты?

Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковские переводы, кредитные карты и PayPal. Обычно мы требуем 50% предоплаты для начала производства, а остаток суммы оплачивается по завершении до отгрузки.

Как я могу отследить свой заказ?

Как только ваш заказ будет отправлен, мы предоставим вам номер отслеживания по электронной почте. Вы можете использовать этот номер для отслеживания статуса вашей доставки в режиме реального времени.

Какие материалы вы используете для своих украшений?

Мы специализируемся на стерлинговом серебре 925 пробы, что обеспечивает высокое качество и гипоаллергенность продукции. Мы также предлагаем дополнительные опции, такие как золочение, покрытие розовым золотом и другие виды отделки на заказ.

Могу ли я заказать индивидуальный дизайн украшения?

Конечно! Мы предлагаем полный спектр услуг по индивидуальному заказу. Вы можете предоставить нам свой дизайн, или наши дизайнеры могут работать с вами, чтобы создать что-то уникальное. Мы также предоставляем CAD-модели для утверждения перед началом производства.

Каковы ваши сроки производства?

Сроки производства варьируются в зависимости от сложности дизайна и размера заказа. В среднем, производство занимает около 4-6 недель с даты подтверждения заказа.

Как вы обеспечиваете качество ювелирных изделий?

Качество — наш главный приоритет. Мы проводим строгие проверки на каждом этапе производства и при необходимости предлагаем сертификацию сторонних организаций. Каждое изделие проходит тщательную проверку качества перед отправкой.

Вы предлагаете индивидуальную упаковку?

Да, мы можем создать индивидуальную упаковку с логотипом и дизайном вашего бренда, что поможет вам создать целостный имидж.

Вы предоставляете услуги OEM?

Да, мы специализируемся на OEM-производстве. Независимо от того, нужна ли вам фирменная упаковка, индивидуальный дизайн или особые требования к продукту, мы можем адаптировать наши услуги под потребности вашего бренда.

Можете ли вы справиться с крупномасштабным производством для больших брендов?

Да, у нас есть возможности для выполнения крупномасштабных заказов, и мы имеем опыт работы с мировыми брендами. Мы гарантируем, что вся продукция будет соответствовать международным стандартам и вашим конкретным требованиям.

Как происходит процесс размещения индивидуального заказа?

Процесс индивидуального заказа начинается с консультации для обсуждения ваших идей и требований. Затем мы создаем CAD-модель для утверждения, при необходимости — прототип, и, наконец, приступаем к полномасштабному производству.

Вы предлагаете соглашения об эксклюзивности?

Мы можем обсудить соглашения об эксклюзивности, чтобы гарантировать, что ваши дизайны останутся уникальными для вашего бренда. Эти соглашения обычно являются частью наших услуг OEM.

Какие у вас есть сертификаты?

Наша фабрика сертифицирована в соответствии с международными стандартами качества и экологического менеджмента, включая ISO 9001. Мы также можем предоставить сертификаты подлинности на материалы, используемые в наших ювелирных изделиях.

Где находятся ваши фабрики?

Наше основное производство находится в Бангкоке, Таиланд, где мы используем передовые технологии и труд квалифицированных мастеров для создания высококачественных ювелирных изделий.

Как вы обеспечиваете этичное снабжение материалов?

Мы привержены этическим практикам и закупаем материалы у поставщиков, которые придерживаются строгих этических и экологических стандартов. Мы можем предоставить документацию по запросу.

Ваши украшения не содержат никеля?

Все наши украшения не содержат никеля и соответствуют международным стандартам для гипоаллергенных ювелирных изделий.

Каковы ваши правила возврата?

Мы гарантируем качество нашей продукции. Если вы не удовлетворены, мы предлагаем политику возврата или обмена в течение 30 дней с момента получения заказа. Обратите внимание, что индивидуальные заказы не подлежат возврату, если в них нет дефекта.

Не нашли то, что вам нужно?

Свяжитесь с нами напрямую для получения индивидуальной помощи по вашему вопросу.