FAQ
يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لدينا حسب التصميم المحدد وعملية الإنتاج. بالنسبة لمعظم التصميمات المخصصة، يبدأ الحد الأدنى لكمية الطلب عادةً من 100 قطعة لكل تصميم. ومع ذلك، يمكننا مناقشة احتياجاتك المحددة لإيجاد حل مناسب.
نعم، نقدم أسعارًا متدرجة للطلبات بالجملة. كلما كان طلبك أكبر، أصبح أكثر فعالية من حيث التكلفة. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على عرض أسعار مفصل بناءً على حجم طلبك.
نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك التحويلات البنكية، وبطاقات الائتمان، وباي بال (PayPal). بشكل عام، نطلب إيداعًا بنسبة 50% لبدء الإنتاج، مع استحقاق الرصيد عند الانتهاء وقبل الشحن.
بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لمراقبة حالة التسليم في الوقت الفعلي.
نحن متخصصون في الفضة الإسترليني عيار 925، مما يضمن منتجات عالية الجودة ومضادة للحساسية. كما نقدم خيارات إضافية مثل الطلاء بالذهب، والطلاء بالذهب الوردي، والتشطيبات المخصصة الأخرى.
بكل تأكيد! نحن نقدم خدمات تخصيص كاملة. يمكنك تزويدنا بتصميمك، أو يمكن لمصممينا الداخليين العمل معك لإنشاء شيء فريد. كما نوفر نماذج CAD للموافقة عليها قبل الإنتاج.
تختلف المهل الزمنية للإنتاج حسب تعقيد التصميم وحجم الطلب. في المتوسط، يستغرق الإنتاج حوالي 4-6 أسابيع من تاريخ تأكيد الطلب.
الجودة هي أولويتنا القصوى. نقوم بإجراء عمليات فحص صارمة في كل مرحلة من مراحل الإنتاج ونقدم شهادة من طرف ثالث إذا لزم الأمر. تخضع كل قطعة لفحوصات جودة شاملة قبل الشحن.
نعم، يمكننا إنشاء تغليف مخصص يحمل شعار علامتك التجارية وتصميمها، مما يساعدك على تقديم تجربة علامة تجارية متكاملة.
نعم، نحن متخصصون في تصنيع OEM. سواء كنت بحاجة إلى تغليف يحمل علامتك التجارية، أو تصميمات مخصصة، أو متطلبات منتج محددة، يمكننا تكييف خدماتنا لتلبية احتياجات علامتك التجارية.
نعم، لدينا القدرة على إدارة الطلبات واسعة النطاق ولدينا خبرة في العمل مع العلامات التجارية العالمية. نحن نضمن أن جميع المنتجات تلبي المعايير الدولية ومتطلباتك الخاصة.
تبدأ عملية الطلب المخصص بـاستشارة لمناقشة أفكارك ومتطلباتك. ثم نقوم بإنشاء نموذج CAD للموافقة عليه، يليه نموذج أولي إذا لزم الأمر، وأخيرًا، الإنتاج الكامل.
يمكننا مناقشة اتفاقيات حصرية لضمان بقاء تصميماتك فريدة لعلامتك التجارية. هذه الاتفاقيات هي عادة جزء من خدمات OEM لدينا.
مصنعنا معتمد وفقًا للمعايير الدولية لإدارة الجودة والبيئة، بما في ذلك ISO 9001. يمكننا أيضًا تقديم شهادات الأصالة للمواد المستخدمة في مجوهراتنا.
يقع منشأتنا التصنيعية الرئيسية في بانكوك، تايلاند، حيث نوظف أحدث التقنيات والحرفيين المهرة لإنتاج مجوهرات عالية الجودة.
نحن ملتزمون بـالممارسات الأخلاقية ونتولى توريد موادنا من الموردين الذين يلتزمون بمعايير أخلاقية وبيئية صارمة. يمكننا تقديم الوثائق عند الطلب.
جميع مجوهراتنا خالية من النيكل وتتوافق مع المعايير الدولية للمجوهرات المضادة للحساسية.
نحن نضمن جودة منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا، فإننا نقدم سياسة إرجاع أو استبدال في غضون 30 يومًا من استلام طلبك. يرجى ملاحظة أن الطلبات المخصصة غير قابلة للاسترداد ما لم يكن هناك عيب.