விலை பற்றிப் பேசுவதற்கு முன்பே, அவர்கள் சொந்தமாக எதைத் தயாரிக்கிறார்கள், மொத்த ஆர்டரின் தரத்தை மாதிரிக்குச் சமமாக எப்படிப் பராமரிக்கிறார்கள், உங்கள் வடிவமைப்புகளும் அச்சுகளும் யாருக்குச் சொந்தம், எவ்வளவு காலமாக வணிகத்தில் உள்ளார்கள் என்பதைச் சரிபார்த்து நகை உற்பத்திக் கூட்டாளரைத் தேர்ந்தெடுங்கள். எங்கள் அனுபவத்தில், விலையிலிருந்து தொடங்கும் வாங்குபவர்கள் இரு முறை செலவழிக்க நேரிடலாம். நீங்கள் மேசையின் மறுபக்கம் இருந்தால் நாங்கள் கேட்கும் 12 கேள்விகளும், பாங்காக்கில் உள்ள எங்களைப் போன்ற தொழிற்சாலையின் நல்ல பதில் எப்படி ஒலிக்கும் என்பதும் கீழே உள்ளன.
விலை ஏன் தவறான முதல் கேள்வி
ஒரு புதிய வாங்குபவர் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்போது, முதல் மூன்று கேள்விகள் கிட்டத்தட்ட எப்போதும் ஒன்றே: விலை என்ன, இன்னும் மலிவாகச் செய்ய முடியுமா, இன்னும் வேகமாகச் செய்ய முடியுமா. அதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். ஆனால் வாங்குபவர்கள் எங்கள் தரக் கட்டுப்பாடு பற்றியும், வேலை ஏன் இத்தனை நேரம் எடுக்கிறது என்பது பற்றியும், நாங்கள் எவ்வளவு காலமாக வணிகத்தில் இருக்கிறோம் என்பது பற்றியும் கேட்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறோம். அந்தப் பதில்கள், தொழிற்சாலையை நம்பலாமா என்பதைச் சொல்கின்றன.
நாங்கள் பணியாற்றிய ஒரு வாங்குபவர் விலையை மட்டும் வைத்து ஒரு சீன சப்ளையரைத் தேர்ந்தெடுத்தார்; போலிப் பொருட்களைப் பெற்றார்; பிறகு மீண்டும் ஆர்டர் செய்ய எங்களிடம் திரும்பி வந்தார். அந்த முதல் ஆர்டரின் நேரத்தையும் வணிகத்தையும் அவர் இழந்தார். தவறாகப் போன அனைத்தையும் முன்பே சரிபார்த்திருக்க முடியும்.
ஆர்டர் செய்யும் முன் கேட்க வேண்டிய 12 கேள்விகள்
1. நீங்கள் எவ்வளவு காலமாக வணிகத்தில் இருக்கிறீர்கள், எங்கு விற்கிறீர்கள்?
நல்ல பதில் தயக்கமின்றி ஆண்டுகளையும் சந்தைகளையும் தரும். 2002 முதல் நாங்கள் நகைகளைத் தயாரித்து வருகிறோம், 26-க்கும் மேற்பட்ட நாடுகளிலுள்ள வாங்குபவர்களுக்கு அனுப்புகிறோம். வணிகத்தில் இருந்த ஆண்டுகள், ஒரு தொழிற்சாலையை நம்பலாம் என்பதற்கான ஓர் அறிகுறி; அதனால்தான் இன்னும் பலர் இதைக் கேட்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறோம்.
2. எந்தத் துறைகள் சொந்தமாக (in-house) உள்ளன?
அச்சு தயாரிப்பு, வார்ப்பு, முலாம், கல் பதித்தல், தரக் கட்டுப்பாடு பற்றி குறிப்பாகக் கேளுங்கள். இவற்றில் ஏதாவது ஒன்று “கூட்டாளிப் பட்டறை” என்றால், நீங்கள் ஒரு தரகருடன் அல்லது பகுதித் தொழிற்சாலையுடன் பேசுகிறீர்கள்; ஏதாவது தவறாகும்போது தெளிவான பதில்கள் கிடைக்காது. அந்தத் துறைகள் அனைத்தும் எங்கள் தொழிற்சாலையில் சொந்தமாகவே உள்ளன; 400-க்கும் மேற்பட்டோர் கொண்ட எங்கள் குழுவில் 3 அச்சு தயாரிப்பாளர்கள் உள்ளனர்.
3. அந்தத் துறைகளை வீடியோ அழைப்பில் பார்க்கலாமா?
இது தரகரைக் கண்டறிவதற்கான விரைவான சோதனை. உண்மையான தொழிற்சாலை, ஒரே அழைப்பில் அச்சு அறையிலிருந்து வார்ப்புப் பகுதி, முலாம், பதிக்கும் மேசைகள், தரக் கட்டுப்பாட்டு மேசை வரை உங்களை அழைத்துச் செல்லும். தரகர் ஒரு காட்சியறையைக் காட்டி, தலைப்பை மாற்றுவார். நீங்கள் கேட்பதற்கு முன்பே எங்கள் தொழிற்சாலை எவ்வாறு அமைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைப் பார்க்கலாம்.
4. மொத்த ஆர்டர் மாதிரியுடன் பொருந்துவதை எப்படி உறுதி செய்கிறீர்கள்?
இது எங்கள் பக்கத்திலிருந்து பார்க்கும் மிகப் பொதுவான தோல்வி. மொத்த உற்பத்திக்குப் பழக்கமில்லாத தொழிற்சாலைகள் ஒரு மாதிரியைச் சொந்தமாகச் செய்து, மீதியை வெளியே அனுப்புகின்றன; அதனால் தரம் ஒருபோதும் பொருந்துவதில்லை. நீங்கள் எதிர்பார்க்க வேண்டிய பதில்: மாதிரியையும் மொத்தத்தையும் ஒரே நபர்கள், ஒரே அச்சுகள், ஒரே செயல்முறை தயாரிக்கின்றன என்பதே.
5. எத்தனை தரச் சோதனைகள், எத்தனை நகைகளில்?
“இறுதி ஆய்வு” மட்டும் போதாது. ஒவ்வொரு ஆர்டருக்கும் 3 தரச் சோதனைகளை நடத்துகிறோம்; ஒவ்வொரு நகையும் அதே சோதனையைக் கடந்து செல்கிறது; பெட்டியிலிருந்து ஒரு சிலவற்றை அல்ல, ஒவ்வொன்றையும் பார்க்கிறோம். இயற்கைக் கற்களைப் பற்றி இங்கே நடைமுறைக்கு ஏற்றபடி இருங்கள்: இயற்கையானது என்பதால் ரத்தினக்கல்லின் நிறம் சற்று வேறுபடலாம்; ஆனால் தரம் ஒருபோதும் பிரச்சினையாக இருக்கக் கூடாது.
6. உங்கள் கற்களும் முத்துகளும் எங்கிருந்து வருகின்றன, அவற்றை யார் தரம் பிரிக்கிறார்கள்?
ரத்தினக்கல் மற்றும் முத்து நகைகளுக்கு இது மிக முக்கியம். நாங்களே கற்களை நிறம், தெளிவு, தோற்றுவாய் ஆகியவற்றின்படி தரம் பிரித்து, ஒரு ஆர்டர் முழுவதும் ஒரே தரத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம். எங்கள் முத்துகள் ஒரே தோற்றுவாயிலிருந்தும் ஒரே ஏலத்திலிருந்தும் வருகின்றன; இது வெவ்வேறு சப்ளையர்களிடமிருந்து தனித்தனியாக வாங்குவதை விட பொருந்தும் வாய்ப்பை மிக அதிகமாக்குகிறது. ஒவ்வொரு ஆர்டருக்கும் யார் மலிவாகத் தருகிறார்களோ அவர்களிடம் கற்களை வாங்கும் தொழிற்சாலையால் சீரான தொகுப்பை உறுதியளிக்க முடியாது.
7. ஏன் இவ்வளவு நேரம் ஆகிறது?
“இன்னும் வேகமாகச் செய்ய முடியுமா” என்பதற்குப் பதிலாக இதைக் கேளுங்கள். நல்ல தொழிற்சாலையால் ஒவ்வொரு நாளுக்கும் கணக்குச் சொல்ல முடியும். எங்கள் மாதிரிகளுக்கு 45 நாட்களும் உற்பத்திக்கு 30 நாட்களும் ஆகும். எந்த விளக்கமும் இல்லாமல் மிக வேகமாகச் செய்வதாக ஒரு தொழிற்சாலை வாக்குறுதி அளித்தால், எந்தப் படி தவிர்க்கப்படுகிறது என்று கேளுங்கள்.
8. குறைந்தபட்ச ஆர்டர் என்ன, அது எவ்வாறு பொருந்தும்?
குறைந்தபட்ச ஆர்டர் அளவு (MOQ) ஒரு வடிவமைப்புக்கா, ஒரு அளவுக்கா அல்லது ஒரு உலோக நிறத்துக்கா என்பதை தொழிற்சாலை சொல்ல வைக்கவும். எங்களுடையது எங்கள் சொந்தச் சேகரிப்பிலிருந்து ஒரு வடிவமைப்புக்கு 5 துண்டுகள்; உங்கள் சொந்த வடிவமைப்புக்கு ஒரு வடிவமைப்புக்கு 30 துண்டுகள்; அளவுகளைக் கலக்கலாம். எல்லோரும் சிறிதாகவே தொடங்குகிறார்கள் என்பது எங்களுக்குத் தெரியும் என்பதால் இதைக் குறைவாக வைத்திருக்கிறோம்.
9. என் வடிவமைப்புகள், CAD கோப்புகள், அச்சுகள் யாருக்குச் சொந்தம்?
பதில் சுருக்கமாக இருக்க வேண்டும்: உங்களுக்கே. புதிய ஆர்டரில் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும் வெளிப்படுத்தாமை ஒப்பந்தம் (NDA) கையொப்பமிடுகிறோம்; ஒவ்வொரு ஊழியரும் ஒன்றில் கையொப்பமிட்டுள்ளார். உங்களுடையது உங்களுடையதே; நாங்கள் செயல்படும் வரை அது அப்படியே இருக்கும்; மறு ஆர்டர்களிலும் இதுவே.
10. விலைப்புள்ளியில் என்ன உள்ளது, பணம் செலுத்தும் விதிமுறைகள் என்ன?
முலாம், கல் பதித்தல், பேக்கேஜிங், கருவிச் செலவுகள் ஆகியவை சேர்க்கப்பட்டுள்ளனவா அல்லது கூடுதலா என்று கேளுங்கள்; அப்போதுதான் தொடக்க எண்களை அல்ல, முழு விலைகளை ஒப்பிடலாம். எங்கள் விதிமுறைகள்: 30% முன்பணம், மீதி டெலிவரியில்; DHL, FedEx அல்லது UPS மூலம் அனுப்புகிறோம்.
11. என் சந்தையில் எது விற்கிறது என்று ஆலோசனை சொல்ல முடியுமா?
2002 முதல் விற்பனை செய்யும் உற்பத்தியாளர், ஐரோப்பா, அமெரிக்கா, மத்திய கிழக்கு, துருக்கியில் ஆன்லைன் பிராண்டுகள், பூட்டிக்குகள், மொத்த விற்பனையாளர்களுக்கு எது வேலை செய்கிறது என்பதைப் பார்த்திருக்கிறார். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிச் சொல்லுங்கள்; எது விற்கும் என்று நாங்கள் ஆலோசனை சொல்வோம். ஆர்டர்களை மட்டும் எடுத்துக்கொண்டு ஒருபோதும் ஆலோசனை சொல்லாத தொழிற்சாலை மதிப்பை வீணாக்குகிறது.
12. மலிவு விலையில் தரத்தையும், என் வாடிக்கையாளர்கள் திரும்பி வருவதையும் எப்படி உறுதி செய்வீர்கள்?
ஒரே ஒரு கேள்வி மட்டுமே கேட்க முடியுமானால், இதைக் கேளுங்கள். விலையை மட்டும் சொல்லிப் பதிலளிக்கும் தொழிற்சாலை தவறான கூட்டாளி. நாங்கள் நம்பும் பதில், சொந்தக் கட்டுப்பாடு, ஒவ்வொரு நகையையும் சோதித்தல், சீரான கற்கள், மாதிரியையும் மொத்தத்தையும் ஒரே குழு தயாரிப்பது ஆகியவற்றைப் பற்றிப் பேசும். அதுவே வாங்குபவர்களை மீண்டும் மீண்டும் ஆர்டர் செய்ய வைக்கிறது என்று நாங்கள் நம்புகிறோம்.
உங்களிடமிருந்து எங்களுக்குத் தேவையானவை
சரிபார்ப்பு இருதரப்பிலும் நடக்கிறது. சிறப்பாகச் செய்ய, நீங்கள் என்ன விரும்புகிறீர்கள், உங்களுக்குத் தேவையானதன் புகைப்படம், கல், உங்கள் சந்தை ஆகியவற்றை நாங்கள் அறிய வேண்டும்; ஏனெனில் எந்தப் பூட்டு அல்லது கொக்கியைப் பயன்படுத்துவது போன்ற விவரங்களைச் சந்தையே தீர்மானிக்கிறது. ஆர்டர்களை அதிகம் தாமதப்படுத்துவது, ஆர்டரின் நடுவில் வாங்குபவர்கள் மனம் மாற்றுவதே. நாங்கள் வார்ப்பதற்கு முன்பே முடிவு செய்யுங்கள்; அப்போது கால அட்டவணை நிலைக்கும்.
நீங்கள் தற்போது உள்நாட்டு மொத்த விற்பனையாளரிடம் வாங்குகிறீர்கள் என்றால், இந்தக் கேள்விகளைக் கேட்கத் தொடங்கும் முன், நியூயார்க் அல்லது லாஸ் ஏஞ்சலிஸ் மொத்த விற்பனையாளர்களுக்குப் பதிலாக தாய்லாந்துத் தொழிற்சாலையிடமிருந்து நேரடியாக வாங்குவது எப்போது பொருத்தம்(https://nakoda-jewels.com/wholesale-jewelry-thailand-vs-nyc/) என்பதைப் படியுங்கள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
மொத்த ஆர்டர்களுக்கு நம்பகமான நகை உற்பத்தியாளரை எப்படித் தேர்ந்தெடுப்பது?
வார்ப்பு, முலாம், பதித்தல், சோதனை ஆகியவற்றைச் சொந்தமாகவே செய்யும், ஒரு சதவீதத்தை அல்ல ஒவ்வொரு நகையையும் ஆய்வு செய்யும் தொழிற்சாலையைத் தேர்ந்தெடுங்கள். மாதிரியையும் மொத்தத்தையும் ஒரே குழு எப்படித் தயாரிக்கிறது என்றும், அவர்கள் எவ்வளவு காலமாக வணிகத்தில் உள்ளனர் என்றும் கேளுங்கள். மொத்தத்தில் தோல்வியடையும் தொழிற்சாலைகள் பொதுவாக ஒரு நல்ல மாதிரியைச் செய்து, மீதியை வெளியே ஒப்படைப்பவையே.
தனிப்பயன் நகை உற்பத்தியாளர்களின் குறைந்தபட்ச ஆர்டர் என்ன? சிறு வணிகங்கள் ஆர்டர் செய்ய முடியுமா?
ஆம், சிறு வணிகங்கள் ஆர்டர் செய்யலாம்; குறைந்தபட்சம் தொழிற்சாலைக்குத் தொழிற்சாலை மாறுபடும். நகோடாவில் MOQ எங்கள் சேகரிப்பிலிருந்து ஒரு வடிவமைப்புக்கு 5 துண்டுகள், உங்கள் சொந்த வடிவமைப்புக்கு ஒரு வடிவமைப்புக்கு 30 துண்டுகள்; அளவுகளைக் கலக்கலாம். எல்லோரும் சிறிதாகவே தொடங்குகிறார்கள் என்பது எங்களுக்குத் தெரியும் என்பதால் இதைக் குறைவாக வைத்திருக்கிறோம்; உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அடிப்படையில் முதல் தொகுப்பு குறித்து ஆலோசனை சொல்லவும் முடியும்.
உண்மையான உற்பத்தியாளரை, தரகர் அல்லது வர்த்தக நிறுவனத்திலிருந்து எப்படி வேறுபடுத்துவது?
வீடியோ அழைப்பிலோ தொழிற்சாலைப் பார்வையிலோ அச்சு தயாரிப்பு, வார்ப்பு, முலாம், பதித்தல், தரக் கட்டுப்பாடு ஆகியவற்றைக் காட்டுமாறு கேளுங்கள். உண்மையான உற்பத்தியாளர் அனைத்தையும் தயக்கமின்றி ஒரே இடத்தில் காட்டுவார். தரகர் முடிந்த நகைகளைக் காட்டி, உற்பத்தித் தளத்தைத் தவிர்ப்பார்.
OEM-க்கும் ODM-க்கும் உள்ள வேறுபாடு என்ன? புதிய பிராண்ட் எதைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்?
OEM என்றால் உங்கள் வடிவமைப்பை நாங்கள் தயாரிப்போம்; ODM என்றால் எங்கள் வடிவமைப்புகளிலிருந்து நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் பிராண்டாக்குவீர்கள். குறைந்த பட்ஜெட்டுள்ள புதிய பிராண்ட் ஒரு வடிவமைப்புக்கு 5 துண்டுகளில் ODM-இலிருந்து தொடங்கி, எது விற்கிறது என்று தெரிந்த பிறகு OEM நகைகளைச் சேர்க்கலாம். எங்கள் OEM மற்றும் ODM சேவைகள் பக்கம் இரு வழிகளையும் விளக்குகிறது.
தனிப்பயன் நகைகளை ஆர்டர் செய்யும்போது அச்சுகளும் வடிவமைப்புகளும் யாருக்குச் சொந்தம்?
உங்களுக்கே; தொழிற்சாலை அதை எழுத்துப்பூர்வமாகத் தர வேண்டும். புதிய ஆர்டரில் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும், ஒவ்வொரு ஊழியருடனும் NDA கையொப்பமிடுகிறோம்; எனவே உங்கள் வடிவமைப்புகள், CAD கோப்புகள், அச்சுகள் நாங்கள் செயல்படும் வரை உங்களுடையவையாகவே இருக்கும். மறு ஆர்டர்களுக்கும் இது பொருந்தும்.
தொழிற்சாலைகளை ஒப்பிட்டால், உங்கள் கேள்விகள், உங்கள் மனதில் உள்ளதன் புகைப்படம், உங்கள் சந்தையைப் பற்றிச் சிறிது தகவல் ஆகியவற்றை எங்களுக்கு அனுப்புங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சந்தையின் அடிப்படையில் ஆலோசனையுடன் பதிலளிப்போம். எங்கள் குழுவை மின்னஞ்சல் அல்லது வாட்ஸ்அப் மூலம் தொடர்புகொள்ளலாம்.