FAQ
Das hängt davon ab, wessen Design es ist. Für Designs aus unserer eigenen Kollektion beträgt die Mindestmenge 5 Stück pro Design. Für Ihre eigenen individuellen Designs beträgt die Mindestmenge 30 Stück pro Design. Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt, und wir beraten Sie zum besten Einstieg.
Ja, wir bieten gestaffelte Preise für Großbestellungen. Je größer Ihre Bestellung, desto wirtschaftlicher wird sie. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein detailliertes Angebot passend zu Ihrer Bestellmenge.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal. In der Regel verlangen wir eine Anzahlung von 50 % zu Produktionsbeginn, der Restbetrag ist nach Fertigstellung vor dem Versand fällig.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen.
Wir sind auf 925er Sterlingsilber spezialisiert und gewährleisten hochwertige, hypoallergene Produkte. Außerdem bieten wir zusätzliche Optionen wie Vergoldung, Roségoldplattierung und andere individuelle Oberflächen.
Selbstverständlich! Wir bieten umfassende Individualisierungsleistungen. Sie können uns Ihr Design vorlegen, oder unsere hauseigenen Designer entwickeln gemeinsam mit Ihnen etwas Einzigartiges. Vor der Produktion stellen wir außerdem CAD-Modelle zur Freigabe bereit.
Die Vorlaufzeiten hängen von der Komplexität des Designs und der Größe der Bestellung ab. Im Durchschnitt dauert die Produktion etwa 4 bis 6 Wochen ab Auftragsbestätigung.
Qualität hat für uns oberste Priorität. Wir führen in jeder Produktionsphase strenge Kontrollen durch und bieten bei Bedarf eine Zertifizierung durch Dritte an. Jedes Stück durchläuft vor dem Versand gründliche Qualitätskontrollen.
Ja, wir können individuelle Verpackungen mit dem Logo und Design Ihrer Marke gestalten und so ein stimmiges Markenerlebnis ermöglichen.
Ja, wir sind auf OEM-Fertigung spezialisiert. Ob Sie Markenverpackungen, individuelle Designs oder besondere Produktanforderungen benötigen, wir können unsere Leistungen auf die Bedürfnisse Ihrer Marke abstimmen.
Ja, wir haben die Kapazität, Großaufträge abzuwickeln, und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Marken. Wir stellen sicher, dass alle Produkte internationalen Standards und Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
Der Ablauf einer individuellen Bestellung beginnt mit einem Beratungsgespräch zu Ihren Ideen und Anforderungen. Anschließend erstellen wir ein CAD-Modell zur Freigabe, danach bei Bedarf einen Prototyp und schließlich die Serienfertigung.
Wir können Exklusivitätsvereinbarungen besprechen, damit Ihre Designs ausschließlich Ihrer Marke vorbehalten bleiben. Diese Vereinbarungen sind in der Regel Teil unserer OEM-Leistungen.
Unsere Fabrik ist nach internationalen Standards für Qualitäts- und Umweltmanagement zertifiziert, darunter ISO 9001. Außerdem können wir Echtheitszertifikate für die in unserem Schmuck verwendeten Materialien bereitstellen.
Unsere Hauptproduktionsstätte befindet sich in Bangkok, Thailand, wo wir modernste Technologie und erfahrene Kunsthandwerker einsetzen, um hochwertigen Schmuck zu fertigen.
Wir sind ethischen Praktiken verpflichtet und beziehen unsere Materialien von Lieferanten, die strenge ethische und ökologische Standards einhalten. Auf Anfrage können wir Unterlagen bereitstellen.
Unser gesamter Schmuck ist nickelfrei und entspricht den internationalen Standards für hypoallergenen Schmuck.
Wir stehen zur Qualität unserer Produkte. Wenn Sie nicht zufrieden sind, bieten wir innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe- oder Umtauschregelung. Bitte beachten Sie, dass individuelle Bestellungen nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.
Nicht gefunden, was Sie brauchen?
Kontaktieren Sie uns direkt für persönliche Unterstützung bei Ihrer Anfrage.
