Жиі қойылатын сұрақтар

Минималды тапсырыс мөлшеріңіз (МСТ) қандай?

Ол дизайн кімдікі екеніне байланысты. Өз коллекциямыздағы дизайндар үшін минимум — бір дизайннан 5 дана. Өз жеке дизайндарыңыз үшін минимум — бір дизайннан 30 дана. Жобаңыз туралы айтыңыз, біз бастаудың ең жақсы жолын ұсынамыз.

Көтерме тапсырыстарға жеңілдіктер ұсынасыздар ма?

Иә, біз көтерме тапсырыстарға сатылы баға ұсынамыз. Тапсырысыңыз неғұрлым үлкен болса, соғұрлым тиімдірек болады. Тапсырыс көлеміңізге негізделген толық баға ұсынысы үшін сату бөліміміздің командасымен байланысыңыз.

Төлем шарттарыңыз қандай?

Біз әртүрлі төлем әдістерін, соның ішінде банк аударымдарын, несие карталарын және PayPal қабылдаймыз. Әдетте өндірісті бастау үшін 50% алдын ала төлем талап етеміз, қалғаны аяқталғаннан кейін, жөнелтуден бұрын төленеді.

Тапсырысымды қалай бақылауға болады?

Тапсырысыңыз жөнелтілгеннен кейін біз сізге электрондық пошта арқылы бақылау нөмірін береміз. Осы нөмірді жеткізілім мәртебесін нақты уақыт режимінде бақылау үшін қолдануға болады.

Зергерлік бұйымдарыңыз үшін қандай материалдарды қолданасыздар?

Біз 925 стерлинг күмісіне маманданамыз, бұл жоғары сапалы және гипоаллергенді өнімдерді қамтамасыз етеді. Сондай-ақ алтынмен жалату, роза алтынмен жалату және басқа да жеке әрлеу сияқты қосымша нұсқаларды ұсынамыз.

Зергерлік бұйымдарымның дизайнын өзгерте аламын ба?

Әрине! Біз толық жекелендіру қызметтерін ұсынамыз. Сіз бізге өз дизайныңызды бере аласыз немесе біздің штаттағы дизайнерлер сізбен бірге бірегей бір нәрсе жасай алады. Сондай-ақ өндіріс алдында бекіту үшін CAD модельдерін ұсынамыз.

Өндіріс мерзімі қандай?

Мерзімдер дизайнның күрделілігіне және тапсырыс көлеміне байланысты өзгереді. Орта есеппен өндіріс тапсырыс расталған күннен бастап шамамен 4–6 апта алады.

Зергерлік бұйымдардың сапасын қалай қамтамасыз етесіздер?

Сапа — біздің басты басымдығымыз. Біз өндірістің әр кезеңінде қатаң тексерулер жүргіземіз және қажет болса, үшінші тарап сертификатын ұсынамыз. Әр бұйым жөнелтілмес бұрын мұқият сапа бақылау тексерістерінен өтеді.

Жеке қаптама ұсынасыздар ма?

Иә, біз брендіңіздің логотипі мен дизайны бар жеке қаптама жасай аламыз, бұл біртұтас бренд тәжірибесін ұсынуға көмектеседі.

OEM қызметтерін көрсетесіздер ме?

Иә, біз OEM өндірісіне маманданамыз. Сізге брендтік қаптама, жеке дизайн немесе нақты өнім талаптары қажет болса да, біз қызметтерімізді брендіңіздің қажеттіліктеріне сай бейімдей аламыз.

Ірі брендтер үшін ауқымды өндірісті басқара аласыздар ма?

Иә, бізде ауқымды тапсырыстарды басқаруға қуат бар және жаһандық брендтермен жұмыс істеу тәжірибесі бар. Біз барлық өнімнің халықаралық стандарттарға және сіздің нақты талаптарыңызға сәйкес болуын қамтамасыз етеміз.

Жеке тапсырыс беру процесі қандай?

Жеке тапсырыс процесі идеяларыңыз бен талаптарыңызды талқылайтын консультациядан басталады. Содан кейін біз бекіту үшін CAD модельін жасаймыз, қажет болса, прототип жасаймыз және соңында толық ауқымды өндіріс жүргіземіз.

Эксклюзивтілік келісімдерін ұсынасыздар ма?

Дизайндарыңыздың брендіңіз үшін бірегей болып қалуын қамтамасыз ету үшін эксклюзивтілік келісімдерін талқылай аламыз. Бұл келісімдер әдетте біздің OEM қызметтерінің бөлігі болып табылады.

Сізде қандай сертификаттар бар?

Біздің фабрика сапа мен экологиялық менеджмент бойынша халықаралық стандарттармен, соның ішінде ISO 9001 бойынша сертификатталған. Сондай-ақ зергерлік бұйымдарымызда қолданылатын материалдардың түпнұсқалығы туралы сертификаттар бере аламыз.

Фабрикаларыңыз қайда орналасқан?

Біздің негізгі өндірістік қондырғымыз Тайландтың Бангкок қаласында орналасқан, мұнда біз жоғары сапалы зергерлік бұйымдар шығару үшін заманауи технологияны және білікті шеберлерді қолданамыз.

Материалдарды этикалық жеткізуді қалай қамтамасыз етесіздер?

Біз этикалық тәжірибелерге берілгенбіз және материалдарымызды қатаң этикалық және экологиялық стандарттарды ұстанатын жеткізушілерден аламыз. Сұраныс бойынша құжаттама бере аламыз.

Зергерлік бұйымдарыңыз никельсіз бе?

Біздің барлық зергерлік бұйымдарымыз никельсіз және гипоаллергенді зергерлік бұйымдарға арналған халықаралық стандарттарға сәйкес келеді.

Қайтару саясатыңыз қандай?

Біз өнімдеріміздің сапасына жауап береміз. Қанағаттанбасаңыз, тапсырысты алғаннан кейін 30 күн ішінде қайтару немесе айырбастау саясатын ұсынамыз. Жеке тапсырыстар ақау болмаса, қайтарылмайтынын ескеріңіз.

Қажетті нәрсені таппадыңыз ба?

Сұрағыңыз бойынша жеке көмек алу үшін бізбен тікелей байланысыңыз.